Datenschutzerklärung und Hinweise zum Datenschutz

• Geschäftsführer: Ekrem Rexhepagaj
• PIB: 0317 1868
• Registrierungsnummer: 5081 9609
• PDV-Nummer: 82 / 31-02022-6
• E-Mail: info@montenegro-listings.me
• Telefon: +382 69 344 043
• WhatsApp Business: +382 30 681 227

Diese Richtlinie gilt insbesondere für:

• Nutzung von montenegro-listings.me.
• Anfragen zu Immobilien und Besichtigungswünsche.
• Kontakt über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
• Kommunikation mit Käufern, Mietern, Eigentümern, Verkäufern, Vermietern, Projektentwicklern und Dienstleistern.
• Dokumentenbearbeitung im Zusammenhang mit der Immobiliensuche, der Due-Diligence-Prüfung, der Reservierung, der Vertragsvorbereitung oder der Übergabe.
• Technischer Betrieb der Website, Sicherheit und Missbrauchsprävention.

• Bearbeitung von Anfragen: Beantwortung von Fragen zu Immobilien und Bearbeitung von Besichtigungsanfragen.
• Vorvertragliche Schritte: Erstellung von Angeboten, Terminvereinbarungen, Einholung von Unterlagen oder Koordinierung von Transaktionen.
• Vertrags Erfüllung: Erbringung der vereinbarten Leistungen und Führung der Geschäftsunterlagen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Rechnungslegung, Steuern, Compliance, Aufbewahrungspflichten und behördliche Auskunftsersuchen.
• Berechtigte Interessen: Sicherheit der Website, Betrugsbekämpfung, Unternehmensführung, Verbesserung der Dienstleistungen und Abwehr rechtlicher Ansprüche.
• Einwilligung: Wenn für eine bestimmte Verarbeitungsmaßnahme eine Einwilligung erforderlich ist, einschließlich optionaler Mitteilungen oder nicht wesentlicher Technologien.

Die jeweils geltende Rechtsgrundlage hängt vom Kontext ab und kann je nach Art der Nutzung der Website, einer allgemeinen Anfrage, eines Vertragsverhältnisses oder einer gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegung variieren.

Technische Verbindungs- und Serverprotokolldaten können verarbeitet werden, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Missbrauch aufzudecken und Fehler zu diagnostizieren. Die Website wird von einem externen Hosting-Anbieter gehostet.

Diese Daten werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheitszwecke, zur Fehlerbehebung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist. Zu den Protokolldaten können die IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite, der Zeitstempel, der Statuscode und die verweisende Quelle gehören.

Pflichtfelder sollten sich auf die Informationen beschränken, die für die Kommunikation und die Suche nach einer passenden Immobilie erforderlich sind. Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, werden die eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.

Bitte übermitteln Sie keine Kopien von Reisepässen, Kontoauszügen, Unterlagen zur Herkunft der Mittel oder andere hochsensible Informationen über das Erstkontaktformular, es sei denn, Sie werden ausdrücklich dazu über einen geeigneten sicheren Kanal aufgefordert.

E-Mail- und Telefondaten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Besichtigungstermine zu vereinbaren, Unterlagen zu koordinieren und die vertragliche oder vorvertragliche Kommunikation zu verwalten.

Vertrauliche oder identitätsbezogene Dokumente sollten erst versendet werden, nachdem der geeignete Kommunikationsweg und der Verwendungszweck bestätigt wurden. Die Kommunikation per E-Mail ist möglicherweise nicht vollständig sicher.

Wenn Sie Montenegro Listings über WhatsApp Business kontaktieren, werden der Inhalt der Kommunikation und die damit verbundenen Kontaktdaten zur Bearbeitung und Koordination Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können stattdessen auch per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen. WhatsApp ist ein externer Dienst mit eigenen Datenschutzbestimmungen und einer eigenen technischen Infrastruktur.

Besonders sensible Dokumente sollten nicht über WhatsApp übermittelt werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich angefordert und die Risiken wurden abgewogen.

Soweit dies für eine Immobilienanfrage oder eine vereinbarte Dienstleistung erforderlich ist, können Dokumente entgegengenommen, geprüft, geordnet oder an die zuständigen Beteiligten weitergeleitet werden.

Zu diesen Unterlagen können gehören:

• Katasterauszüge und Grundbuchauszüge.
• Pläne, Genehmigungen oder technische Unterlagen.
• Angaben zum Eigentümer, Verkäufer oder Vertreter.
• Reservierungs-, Kauf-, Miet- oder Serviceunterlagen.
• Rechnungen, Zahlungsbelege und Korrespondenz zu den Transaktionen.

Der Zugriff ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die die Informationen zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabe benötigen.

Daten können bei Bedarf an folgende Stellen weitergegeben werden:

• Eigentümer, Verkäufer, Vermieter oder Projektvertreter.
• Notare, Rechtsanwälte, Übersetzer, Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer.
• Ingenieure, Architekten, Vermessungsingenieure oder technische Fachkräfte.
• Banken, Zahlungsdienstleister oder Versicherer.
• Anbieter von Hosting-, E-Mail-, IT-, Sicherheits- und Kommunikationsdiensten.
• Behörden, Register oder Gerichte, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Von den Empfängern wird erwartet, dass sie Daten ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Rolle und ihrer gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.

Beim Laden solcher Inhalte können technische Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Diese Website kann Google Maps einbinden oder auf externe Kartendienste verweisen.

Soweit dies technisch möglich und gesetzlich vorgeschrieben ist, sollten nicht wesentliche externe Inhalte erst nach Einholung einer entsprechenden Einwilligung geladen werden. Externe Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Die Website verwendet möglicherweise technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien für die Sicherheit, die Sitzungsverwaltung, die Sprachauswahl, die Formularfunktionalität und den grundlegenden Betrieb der Website.

Optionale Analyse-, Marketing- oder externe Medientechnologien sollten nur dann aktiviert werden, wenn dies rechtlich zulässig ist, und, sofern erforderlich, nach Einholung der Einwilligung.

Die konkret verwendeten Technologien sollten der aktuellen technischen Konfiguration der Website und den Einstellungen zur Einwilligungsverwaltung entsprechen.

Werden Analyse-, Werbe- oder Tools zur Messung der Konversionsrate eingesetzt, sollten der jeweilige Anbieter, der Zweck, die Rechtsgrundlage, die Datenkategorien, die Aufbewahrungsfristen sowie die Möglichkeiten zum Widerruf der Einwilligung über die Einwilligungsschnittstelle und diese Datenschutzerklärung offengelegt werden.

Einige externe Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb Montenegros oder außerhalb des Landes, in dem sich der Besucher der Website befindet.

Die Verfügbarkeit und die Ausgestaltung solcher Schutzmaßnahmen hängen vom Anbieter und dem geltenden Recht ab. Soweit erforderlich, sollten geeignete vertragliche, organisatorische oder rechtliche Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, das Vertragsverhältnis, die gesetzliche Aufbewahrungsfrist, Compliance-Anforderungen oder die Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

• Allgemeine Anfragen können gelöscht werden, wenn keine weitere Kommunikation zu erwarten ist.
• Vertrags- und Rechnungsunterlagen dürfen für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt werden.
• Unterlagen zu Immobilien und Transaktionen dürfen so lange aufbewahrt werden, wie eine Angelegenheit noch offen oder rechtlich relevant ist.
• Sicherheitsprotokolle können für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, es sei denn, ein Vorfall erfordert eine längere Aufbewahrungsdauer.

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Nutzer sollten es vermeiden, unnötige vertrauliche Informationen zu übermitteln, und alle Anweisungen zur Nutzung sicherer Kanäle befolgen. Es kann nicht garantiert werden, dass ein elektronisches Kommunikations- oder Speichersystem vollkommen sicher ist.

Je nach geltendem Rechtsrahmen stehen Ihnen unter anderem folgende Rechte zu:

• Zugang zu personenbezogenen Daten.
• Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschung, wenn keine rechtmäßige Aufbewahrungsgrundlage mehr besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge.
• Datenübertragbarkeit, sofern zutreffend.
• Widerruf der Einwilligung für die künftige Datenverarbeitung.
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Um ein Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an info@montenegro-listings.me. Zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung einer unbefugten Offenlegung können weitere Informationen angefordert werden.

Bevor auf einen Antrag auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung eingegangen wird, können angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um die Identität und die Berechtigung des Antragstellers zu überprüfen.

Dadurch werden personenbezogene und vermögensbezogene Daten vor der Weitergabe an unbefugte Personen geschützt.

Personenbezogene Daten von Minderjährigen sollten nur bei Bedarf und ausschließlich durch einen ermächtigten Elternteil, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter bereitgestellt werden. Die Website und die Immobiliendienstleistungen richten sich nicht an Kinder.

Die aktuelle Version wird auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht. Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen an der Website, den Diensten, den gesetzlichen Anforderungen oder den technischen Anbietern Rechnung zu tragen.